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「神奇就業計畫」(Amazing Career Project

在我上個月推出「神奇就業計畫」(Amazing Career Project)的過程中,我聽到多位30歲至55歲的職業女性需要幫忙,她們想離開不愉快的工作,多半幻想1份全新的職業,而且希望是截然不同的,她們感覺精疲力竭,被擊垮了,而且與過去數年所打造的專業認同脫離。我能了解這種感受,因為我自己曾經歷這樣的生活。
但在轉職前,必需要回答5個非常重要的問題。問問自己這些問題,而且盡可能坦率與深入回答。
1.你在工作中常碰到的問題是經常出現的嗎?一次次碰上同樣問題,而且每次都將你擊倒?
我遇過數千位專業人士無論換過多少次工作,都一再歷經同樣的工作問題與挑戰。事實上,這些挑戰在他們青少年時期就已出現。舉例來說,許多女性表示她們持續面臨上司與管理人員的相處問題。隨著我們抽絲剝繭分析,她們發現這些問題是源自於在孩童時期受到父母嚴苛對待,且在年輕時期未獲得權威角色的支持與鼓勵。
因此開始尋求改變自我內在是很重要的,全新的你必須治癒內在問題,這些問題才不會再度浮現。
2.你遇到的問題是源自於麻煩上司、同事或是公司環境?
如果你只是逃離你可怕的老闆或麻煩的工作環境,而沒有處理一些內在或外在的重要問題,你在哪裡都不會成功。你必須從現在開始重拾信心與勇氣,學習將麻煩轉化為助力。在你調整為更強而有力的狀態之前就離開,將讓你長久感覺懦弱與士氣低落。
3.你遇到的問題是你不喜歡你的工作內容,或是你在工作時的表現?
問問自己:「我想離職的原因,是因為我不愛這份工作,還是我討厭我被對待的方式。」這是2個截然不同的問題。在你轉職前,要精準決定你想追求什麼類型的工作、技術、才能、能力與興趣。不要錯誤假設離開舊職必定是正確的決定。
4.當你幻想全新的工作時,你是否擁有這份工作所需的精力、金錢、承諾、支持、勇氣與毅力重塑自我?
一些人常提到:「我想做一些有意義的事,像是非營利工作。」我對這種言論無言以對,並不是非營利工作不能使個人實現自我,而是它不是解決工作不順的萬靈丹。我曾與許多非營利、教育、募款、健康與慈善機構等值得令人尊敬領域的企業領袖與主管共事,他們也討厭他們的工作!
別以為新工作環境能解決你目前面臨的所有挑戰。
但如果你確實想要新工作,你是否已準備好新工作所需的條件,並且為此投資時間、金錢、精力、教育等,為你想要的生活帶來重大改變?
5.如果你離開今日職位,你有多少信心認為你的問題將消失?
最後,深思你目前面臨的困境。你是否深信你面臨的問題換工作後會消失?你又如何而知?你是否已做過關於新方向的研究,確實瞭解你要成功需要什麼條件?如果你幻想成為顧問,你是否已做足線上搜尋、並親自研究這些專業角色的真實樣貌?如果沒有,我建議你停止幻想,並盡可著手能學習你幻想的工作,才不會掉進無止盡的黑暗深淵。
做生意常常要出差,儘管我認為旅遊有不可思議的刺激效果(我在3萬呎高空想出好幾個最棒的點子),但我知道這對某些人或許是困擾,從打包行李、訂機位到調整時差都可能是麻煩事。以下是我讓出差變得輕鬆愉快的8個秘訣。
1.擬定計畫。搭上飛機、火車或汽車後,立刻決定要不要在旅途中完成一些工作,如果要的話,為你想要完成的目標擬定1個明確的計畫,將抵達目的地前可完成的小目標列成清單,或將潦草的筆記整理成較有條理的想法。如果你想完全關機也無妨,許多時候,我在旅程中就只是放輕鬆,看部精彩的紀錄片。
2.適度睡眠。有些人難以在飛機上入睡,幸好我不是其中之一(我覺得我們的維京航空很好睡),去除心中的壓力就會比較容易在飛機上入眠。切記,飛機時速達數百哩,但你的心卻不應如此。如果你決定在飛機上睡個好覺,登機前清空你的收件匣,然後將筆電關機,把握時間放鬆。
3.別擔心時差。這對許多商務旅客來說可能是困擾,但我發現最好的解決方法是享受當下。試著不要太擔心時區變換,去年我有好幾次在3天內走訪5個國家,每次行程表都很緊湊,我專心在每個目的地盡情享受,時間轉眼就過了。
4.補充水分。很多人在飛機上喜歡來杯氣泡酒,我也不例外,不過,記得在旅程中攝取足夠水分,才能在降落時準備好投入工作。或許這聽起來一點都不酷,但以水代酒將有助你抵達目的地時腦袋保持清醒。
5.嘗試要求升級。我不是在自誇,維京提供乘客很棒的經濟選項,但仍有許多人嘗試免費升級機位,多年來,許多有趣故事已在在維京航空成為傳奇,我最喜歡的是:「曼徹斯特聯隊今天輸了,我真的很難過,我需要更大的空間忘卻悲傷。」雖然我們並未答應這個要求,但如果你不開口,就永遠無法得到你想要的。
另1個有趣的例子,有一次我在機場排隊等待報到時,我前面的男子自稱是我的好朋友並要求升級,當櫃台人員建議他回頭和我打招呼時,他的臉瞬間變得有點蒼白。
6.和旅途遇見的每個人聊天。你永遠不知道誰跟你搭乘同班飛機,事實上,和陌生人聊天讓我想出許多點子,如果你必須在密閉空間和一群人共處幾個小時,何不試著交些新朋友?我知道有個樂團在維京班機上合作譜出1首冠軍單曲,我很肯定還有許多類似故事,沒什麼地方比雲端之上更能激發創造力了。
7.提早抵達。提早抵達機場有許多好處,其中之一是你不用慌張地衝到登機門,還有時間選個好機位,不論你想要靠走道的座位、可舒展雙腿的加大空間、還是隔壁是俊男美女的超棒座位,早到可以提高你的幸運機會。
8.別忘了護照。雖然這不用講也知道,令人驚訝的是人們常常把護照忘在家裡,去年我要搭機前往西班牙時就忘記帶護照,幾周後我兒子山姆也發生一樣的事,沒有護照,這些秘訣也派不上用場。祝大家旅途平安愉快!
陳姓女子在客服公司工作不到兩個月就離職,公司向陳索討違約金,陳以合約「違反善良風俗」、沒特殊訓練為由拒付,公司因此提告。新北地院認定公司有提供專業訓練支出,陳女違反合約,判賠5千元違約金,全案可上訴。
法界人士表示,基於「契約自由」原則下,員工若提早離職,沒做滿契約規定的時間,公司依法可以向員工求償,但金額需在合理範圍內;但員工若沒有接受相關訓練,公司就不能以「訓練費」名義要求員工付違約金。
判決書指出,新北市永和區陳姓女子去年4月10日到台北市知名客服公司「永昇國際開發公司」當客服專員,她和公司簽約工作若不滿一年就離職,得付「懲罰性違約金」給公司。
陳女5月31日以公司的設備老舊為由離職,永昇公司認為陳在訓練期間離職,違反契約,向陳催討1萬餘元違約金;陳認為公司故意不換設備,讓她做不下去,不肯付,永昇公司提告求償。
陳女出庭時抱怨公司的設備老舊、座位不夠,覺得自己是「弱勢員工」;陳女說一個多月內學到的只是「系統操作」,不算客服專員應有的技能。
陳女說,勞動契約「違反善良風俗」,她覺得收違約金極為「荒唐」,她不願付錢。
法官認為永昇付錢訓練陳女,她卻提早離職,公司依規定可索討部分支出。
不少員工和公司簽約後,以各種理由提早離職,公司不堪支出訓練成本,常因「違約金」和員工鬧翻;1111人力銀行發言人張旭嵐說,員工簽約前一定要「睜大眼」看清合約內容,若已受專業訓練卻提早離職,就可能被公司求償。
根據勞基法規定,員工只要在規定期限前向公司預告終止勞動契約,就可離職,公司不能扣錢或要求違約金,但公司若「砸大錢」讓員工接受專業訓練,員工卻提前離職或跳槽,影響公司權益,就容易產生糾紛。
張旭嵐舉例,航空公司常派機師到國外受訓,結業後回國工作,幾個月後卻跳槽,公司付出成本卻沒回收,機師受訓期間的「訓練費」就會被公司追討。
有的公司讓高階主管出國考察、念MBA學位,主管卻抱著學來的知識跳槽,張旭嵐說,若雙方簽約明定幾年內不能離職,公司既然支付成本,主管就得承擔違約的風險。
法界人士指出,公司可以合法和員工簽契約,規定員工受訓後的工作時間;但有的公司明明只提供兩堂課看錄影帶,員工離職後,公司卻索賠上萬元,就是不符合「比例原則」的要求。
「沒有我們打頭陣,工程都動不了。」六十歲的地質鑽探師傅黃文尊自豪說,任何道路工程建設在開挖前,一定要先進行地質調查,他們利用油壓機把採樣管鑽入地底,甚至冒著生命危險鑽入地底超過四百公尺深。
蘇花公路災害路段正加緊搶修,蘇花改工程也已動工,早在所有重機具開挖前,包括黃文尊在內的地質鑽探師傅,忍受山區濕冷氣候鑽探岩層樣本,將寶貴的岩層資料提供給工程人員參考。
鑽探師傅們常戲稱自己像「拓荒者」,因在重機具進駐前,預定的工區經常是崩塌災害路段或未曾開發的蠻荒山區。
「我都六十歲了,卻沒有年輕人接棒。」黃文尊感嘆因為鑽探工作必須深入山區,年輕人大多無法忍受,寧願投入服務業,形成鑽探人才出現斷層,鑽探師傅平均年齡在五十歲上下。
其實鑽探這行相對報酬遠超過服務業,以蘇花公路一一五點八公里處的破碎地層為例,鑽探一孔約廿公尺深的採樣岩層,可獲得超過十萬元的報酬,若碰到難以鑽探地層,工資回報更豐碩。
儘管如此,仍吸引不了年輕人投入。但黃文尊說,「至少,我會堅持到做不動才退休。」

360d才庫人力資源公司所屬JCASE外包網昨公布「貪薪一族職場大調查」,針對1463名上班族網路問卷發現,67%上班族認為辛勤工作卻未獲合理報酬,主因是起薪太低。24%上班族希望月薪能比現在增加3000到5000元,更有23%上班族希望薪資越多越好。
JCASE外包網分析,因景氣不佳,會有越來越多的上班族兼差接案來賺外快。
目前基本工資為時薪103元、月薪1萬8780元,勞委會主委王如玄曾多次稱,這次基本工資調漲,時薪和月薪將採不同漲幅,時薪大幅調高至115元,月薪則至少漲至1萬9000元。
工商協進會、全國工業總會、全國商業總會、全國中小企業總會、工業協進會、電機電子工業同業公會等六大工商團體,昨發表聯合聲明,反對時薪和月薪調漲,並續主張外勞應排除適用基本工資。另外,104人力銀行針對企業問卷發現,若基本工資時薪大幅調高,3成5企業會減少僱用打工族。
全國產業總工會昨說,勞團支持時薪漲至115元以上,月薪應漲至2萬3千多元。勞委會昨強調本外勞基本工資不脫鉤。官員表示,調幅由審議委員會決定。
六大工商團體昨聯合反對調漲基本工資,並稱此時調高將影響經濟發展。

Yes123求職網與上班一族版合作,推出新專欄「職場Q&A」,處女秀要聊的話題,就是大家關心的「工作量」,其實上班族最計較的兩件事:工作太多,薪水太少,接著就會扯出公不公平等諸多問題,不舒服的情緒也隨之浮現,yes123提醒您:「請先換個角度想想!」
Q1:他為什麼工作量比我少?
(台北市,黃小姐)
我們組內有兩位成員,我的工作量卻超多,另一位同事與我相比之下,工作量卻很少,但我們兩人的薪水卻一樣,非常不公平!我該如何向上司要求加薪呢?還是我也該像他一樣,不要這麼有責任感呢?
yes123回答
在職場上,勞逸不均是很普遍現象,但它不見得是個問題,因為每位員工都可能因為自己的位子不同,在工作量的解讀上出現不同視野,而有不同觀點,可是這些都不代表看到事情的全貌或真相。
以你的問題來說,主管的解讀就可能和你大不相同!他給你較多的工作,是因為你資深有經驗,把多些工作交給你,他比較安心,表面看來不公平,背後卻隱藏著主管對你的信任與肯定,而重用帶來的便是加薪,重點是你要有耐心再等一等。
你的個性應該相當有責任感,若要變成沒責任感並不容易,不過你的確需要改變,那就是學會向主管爭取加薪!yes123建議你:條列出每月工作量與績效表現,同時予以量化,讓主管清楚你的貢獻,建立你的不可取代性。
也就是說,藉著這個機會證明你自己的價值,讓主管重新調整他對你定的價格,而不是去和同事計較工作量,突顯主管的不公平,而是改打一場漂亮的加薪戰。
Q2:每天加班3小時,我該換工
作嗎?(新北市,小鄭)
我剛畢業,很高興這麼快就找到工作,可是工作太多,公司基於預算不想加人手,每天都要加班到晚上九點、十點,嚴重影響生活品質,連女朋友都吵著要和我分手,我該換工作嗎?
yes123回答
你的問題透露出重要訊息,那就是剛畢業的你,沒有工作經驗,以今年企業普遍不想用畢業生的現象,你沒有太多換工作的籌碼。這家公司之所以錄用你,有可能是因為「便宜」、「好用」,這也是無奈之處。yes123建議你:留下來至少撐一年,累積工作經驗,換工作則是明年再說。
一般而言,老手換工作都要花時間適應,加班是家常便飯,更何況你是新手,你一定要有這個清楚認知,也才不會因為女友抱怨就拿不定主意。yes123向你掛保證,撐三個月後,你會因為工作的嫻熟而減少加班,現在的加班不過是黎明來臨之前的黑夜,咬一咬牙就過去了。
勞逸不均結論
關於工作量的分配問題,確實困擾不少上班族,不過從整體經濟面來看,目前景氣尚不明朗,找工作相當容易,如果貿然離職,可能會面臨待業的空窗期,若把超時工作量當作是練功,等待時機成熟,自然而然會有更好的工作找上你。
每天中午吃飯時間,我常去公司附近的南陽街一帶覓食,因學生很多,店家生意很競爭,特別是其中有條巷弄全是自助餐店,一眼看去至少有8間店廝殺,一個便當最便宜50元就有,還有免費湯和飲料喝到飽,對於處在油電雙漲的年代,在這吃飯可省下不少錢,因此不只學生,更成為我這種上班族中午覓食的選擇地。
基本上每家店老闆招攬客人時,無不熱情相迎,所有客人一律帥哥、美女叫不停,同時強調自家菜色多富豐富可口,在街弄裡引爆一場搶客大戰,十分有趣,但其中我最常去的一家店,生意就是比別家好,而我選這家店也是有原因的。
很多的店老闆,只在招攬客人時釋放熱情態度,一旦客人上門吃完飯,覺得目的達成,便繼續爭取外面還未下定決心的客人,但這家店的老闆娘不同,每位客人吃完飯要走出店門口時,她會要求店裡的員工像便利店一樣,大喊一聲:「謝謝喔!明天記得再來喔!」
這家店只是對消費後的客人多說一句「謝謝」,卻讓人感到很受尊重,在所有店家價格、菜色相近的競爭中,靠貼心勝出,不用多花一毛成本,只要多一聲謝謝,這和職場上的互動,有著巧妙呼應。
文/李俊賢
兒子最近頻頻抱怨工作太多忙不完,倒不是本身職務工作增加,而是長官請他暫代一位請產假同仁的工作,又得替另一位離職同仁收拾業務殘局,等於一人做三人工作。然而最現實的問題,薪水並沒有增加,就算忙得過來、能力也可勝任,但做起事來相信任誰都難免會有一點意見。
我告訴兒子:「你的付出,長官有在看。」往好的方向想,表示你的工作能力強,值得託付重任,所以長官會挑選你;反之,如果你平時表現不佳,長官對你避之唯恐不及,哪還敢以重責相託?至於抱怨「多工作沒多薪水」乃人之常情,相信你的長官或老闆都會有所感知,或許可以改用一句俗話:「不是不加,只是時機未到。」
我舉了一個例子慰勉兒子,一位友人是塑膠廠的基層勞工,他每天提早半小時到工廠,主動打掃辦公室,下午清理垃圾慢幾分鐘下班,沒有加薪卻甘之如飴。一方面他個性看不慣髒亂,另外他的人生觀「歡喜做,甘願受」,所以他是同事眼中「大好人」;每年年終獎金他領最多,同事們都心服口服說:「他領最多,應該的。」後來公司裁員,小長官告訴他:「放心,裁不到你。」
任何員工平日表現,相信長官們都看得一清二楚,公務的增加,只要能力、體力可以勝任,多經一事,多長一智,於公於私都是好事;至於「加薪」,相信長官有看到,也會有所考量才對。
一年多前,鵬華替公司拿下一個大案子,終於在前一陣子順利結案,老闆為了表揚鵬華,特地把他所屬的部門人員全都找來,當著鵬華的主管與其他同仁面前,好好誇獎一番。
同事全力幫忙 主管掌控資源
老闆說完後,要鵬華也說兩句感言,鵬華深知辦公室政治學精髓「功勞不可獨占」、「功高震主」的危險,當然不敢自居首功,他先是謙說自己運氣好,再感謝同事頂力相助,以及主管的英明領導,幾次關鍵時刻靠主管點出專案中的問題,避免不必要錯誤,工作才得以順利完成。
鵬華的主管聽了很是受用,馬上接口說:「我哪有幫上什麼忙,主要還是鵬華能力好,我只是在旁邊多嘴而已,有沒有我都沒差。」仍把功勞還給了鵬華。
別以為鵬華全在拍馬屁,實際上,一個部門的主管掌理部門的所有資源,要放要收,分寸拿捏全都在他的方寸之間。他可以縮緊其他同仁的工作量好讓大家專心支持鵬華,也可以增加其他同仁的工作量讓大家無力支援他,更別說在行政方面給鵬華方便,在專案期間替鵬華,擋住來自公司高層的質問讓鵬華可以好好做事。
成了競爭對手 主管專職任務調配
退一步來說,主管沒有在鵬華專案期間,還硬塞工作量給他來阻撓專案發展,就已經是很大的幫忙了,當然有功,而且居功厥偉。在職場,沒有誰替誰做什麼是理所當然的事,即便是打著「為公司好」的名義也是一樣,因為每一個人彼此之間都是互相競爭的對手,你有好成績我卻沒有時,職場升遷的競爭就有了變數。
況且,當主管的人,許多時候並不像部屬所抱怨的那麼沒用,的確是有很多主管在執行細節的專業能力上不如部屬,但是,主管的任務本來就是調配人力與資源分配,執行細節如若全都事必躬親,反而不是什麼好主管。
獨攬功勞是大忌 榮耀與主管分享
只可惜職場上有些人就是不懂,總是在公司有點小成績就目中無人,瞧不起自己的主管,有了戰績不懂與主管分享,只想獨攬功勞,更是職場大忌,其實,就算內心百般不願意,也絕不能表現出來。
別忘了,你的主管將來不外乎是升遷或外放,無論是升遷還是外放,公司到頭來都要拉一個人上來頂主管的缺,此時,公司也一定會詢問原本主管的意見(他自己帶的手下自己最了解),又怎麼好有榮耀時不與主管分享,那豈不是自斷晉升的前程?!
這天有一位和我相識多年,感情甚篤的好友,跟我訴說她們辦公室令人厭煩的文化情結,對於她內心的掙扎我能感同身受,因為在我年紀尚輕時,遇到這種「談論他人是非」,面對當事人時又展現另一種風貌的類型人格,我會心生厭惡,但為維護辦公室和諧,又不方便向對方說明,常常讓自己的心情很受傷。
她說:「我的心裡有個結,是和辦公室一位女性同仁的心結,因為在我的觀念裡,上班時應該認真工作,而不是經常三姑六婆,講人是非,讓周遭充斥負向磁場與能量,這位女性同仁上班時間會有許多訪客,嘻嘻哈哈說東講西,她們的行為讓我感覺不舒服,我只好變得悶不吭聲,還讓其他同仁以為我發生什麼事!這個問題一直縈繞我心,每天不開心,間接影響辦公室氣氛,我覺得很苦惱!」
我跟她說:「如果妳真的無法解決這樣的心裡難題,又沒有辦法離開那樣的環境,可以和她當面說清楚講明白。」不過溝通的首要條件是以善意為出發點,承認自己的不足之處,找出對方的優點先予讚揚,言語要圓融,態度要和緩,之後才真正切入核心,「我相信現代女生都聰明有智慧,應該會適時修正個人行為!」
「以前,我在職場上也曾有過這樣情形,感受和妳雷同,每天覺得來上班感覺很痛苦,但後來智慧成熟,經由轉念,人與人之間的關係化隔閡為祥和,也能為對方的行為找出合理理由,對她付出關懷與真誠,久而久之,那種厭煩的感覺不見了,妳也可以試試以心念帶動意念。」
看著她的眼神裡又升起一股期待光芒,我內心深深的祝福她,一切能如己意,沒有閒事掛心頭,也希望她的那位同事,能專注工作,閒談莫再論人是非,彼此凝聚和諧歡喜力量,讓每個人都能開開心心上班,快快樂樂回家。
〔記者楊久瑩、簡明葳/台北報導〕yes123求職網昨公布七月份「打工搶錢犧牲指數大調查」結果,發現八成八的學生曾於暑假打工賺錢,六成二曾遇到老闆給薪比勞委會規定的時薪還低,五成二卻選擇當忍者龜。另一.五%的打工族坦言曾投入八大行業。
至於學生們暑假打工的目的,一成五是為了存錢,其中,近二成的人第一份打工是從國中開始,其次分別是高一(一成七)及高三(一成六),換句話說,有五成三的學生未成年就開始賺錢。在打工的行業中又以服務業(二成七)、餐飲業(二成六)最多。
打工陷阱多 四成九曾遇過雇主扣薪水
到底學生打工一個月能賺多少?yes123公關副理黃玉齡指出,高達三成打工族一個月所賺取的薪水不到一萬元,其中,六成二的老闆給的薪水比基本時薪還低,卻有五成二打工族選擇「默默繼續做」。
調查也發現,在曾經遇過的各類打工陷阱中,有高達四成九打工族遇過被雇主扣薪水,還有二成三被要求先付錢買公司產品,九.四%則是拿出個人的銀行資料給公司。
為賺錢 1.5%打工族坦言曾投入八大行業
學生打工願意忍耐犧牲什麼?排名第一的是身體疲憊(一成四)及沒有時間玩樂(一成四),第二是先求有、低薪沒關係(八.二%),排名第三的是熬夜(七.八%)。比較誇張的是,有打工族表示,為了賺錢願意陪睡(○.六%)及陪客人喝酒唱歌(○.九%)。
打工族之中,有二成四最怕在職場遇到情緒化的老闆,其次則有二成不喜歡老闆把苦差事丟給新人、一成七則討厭老闆工作朝令夕改,讓人做白工。
黃玉齡提醒,依照勞委會的規定,今年起每小時基本工資已調高為一○三元,如果低於時薪,打工族應主動爭取、選擇其他工作機會,或向勞委會檢舉。
勞委會勞動條件處工資工時科科長黃維琛說,打工族若領到低於基本工資的薪水,或是遇到雇主遲發薪水、短發薪水等情形,應提供單位名稱、地址等資料,向勞委會或地方政府勞工局申訴。若查證屬實,雇主將被罰款二到三十萬元,還要補足薪水。
除了工資問題,打工族應了解雇主是否投保勞、健保以及提繳工資六%的勞工退休金,若同時兼任兩份差者,只要該單位僱用員工數達五人以上,每一位雇主都需要幫工讀生投保勞保、提撥勞退。
進公司一年以來,一直在工作崗位兢兢業業,雖然薪水待遇並不好,秉持著新鮮人就是要多學心態,對於薪資也不想多計較。一個月補助油錢只有300元,卻常常東奔西跑,光油錢就不划算;明明掛著助理職銜,有時候客戶那裡出了問題,卻是要我親上火線處理。一個月薪水少得可憐,但新鮮人嘛,不就是要刻苦耐勞?於是當作交學費學習,繼續努力為公司付出。
公司只是10人以內的小公司,掛著正職職稱的只有3人(我包括在內),老闆喜歡以工讀名義雇用員工,然而工作內容和時間卻和正職無異,和我同工不同酬的助理,領的只是80幾元時薪。
突然有天,老闆得知可以和學校合作雇用實習生且不用支薪,對此他顯得相當興奮,還開心的和我們說這件事,當時也不以為意,沒想到過了一段時間,老闆在我休假時傳簡訊告知我不用再去上班了,並強調無關個人表現,只是效益方面的考量。
在毫無預警之下被資遣,心情五味雜陳。雖然我自認對每件事都是盡心盡力,但是最後還是難逃「成本」考量而面臨走人下場,這也讓我上了寶貴一課。突然面臨失業,但我絕不會因此氣餒,我相信每一次的挫折都是邁向成功的轉折,如同曾被蘋果開除的賈伯斯所說:「蘋果開除我是我人生最好的經歷。」人生有時就像掉了塊磚頭砸到你,但不要失去信心,以此和所有上班族、待業者共勉之。
日本某保險公司的社長,60歲創立公司,在沒有安穩保障與退休制、只招募未滿30歲的年輕人,卻能讓公司在5年內一舉躍升為專家「最希望購買的保險」首選,關鍵就在於社長親自傳授一生淬鍊的工作心法,他說:「我想開創的,是能夠擁有百年壽命的企業,我想傳授的,也是能夠延用百年的工作心法!」
人際關係 衍生諸多矛盾
關於婚姻、生兒育女等等,屬於私人範疇的問題,往往無法透過理性思考、合理判斷來解決。為什麼呢?如同戀愛與升學、就職與換工作等,這些人生中的必經過程,只要牽扯到人際關係,往往就會衍生許多矛盾,也無法利用科學邏輯加以說明。這些問題多半需要經由分析判斷相關者的完整人格,才可獲得解答,並非理性、科學就能解決。
然而公司的工作,上由進行什麼事業、販賣哪些商品等大規模計畫,下至準備會議資料、尋找餐會場所等簡單工作,一定都具備明確的目的或合理的理由。因此,以正確方法對工作內容進行分析,絕大多數情況下都能獲得正確、令人滿意的答覆。
偏離主題 無法集中精神
不過,在現實職場中,卻有許多情況並非如此。有些人受命寫出的企畫書、報告書,依然偏離了應有的正解。這是由於這些人並沒有全心全意、集中精神於工作上,反而思考了不必要的事情。關於這點可能有以下兩個理由:
一、沒有單純地考慮工作,而在其中摻入了不必要的主觀意見。
二、過於在意審閱企畫書的上司與公司內部的人際關係,因多慮而影響內容。
前者的情況下,該員工以前可能曾提出過類似的企畫書,但在其他專案中遭到否決,為了避免再度遭受失敗,而不敢提出相同企畫書,也或者可能是企畫書主題是該員工在學生時代的得意領域,因過於大意而未嚴加思考、小心求證,使得企畫書內容偏離主題,大意失荊州。
後者的情況,則是比起企畫書主題,員工更在意上司的個性與喜好,並在迎合上司喜好的前提下進行提案,或是上司明確提出企畫書的內容與方向,要求員工完全遵照。
影響工作 成為表現的絆腳石
不論是上述的哪一種情況,都是在工作外加入不必要考量,任何自己拿手、不拿手的主觀想法,以及上司的臉色,都將成為影響工作導向正軌的絆腳石。就算想集中心力於工作,也可能因身體狀況、情緒不佳等因素影響工作表現,此時不論再怎麼想努力,也是莫可奈何。
我在日本生命保險公司的任職期間,中午前的時間都在與上司進行激烈爭論,因此下午都花上2小時,悠閒緩慢地享用美味午餐。品嘗美食具有讓心情放鬆、愉悅的功效,自然能使人恢復元氣,「滿腹牢騷、心情激動是不會碰上什麼好事的唷!」
在法國有個說法:「情侶、夫妻想吵架時,就先去高級餐廳。」讓雙方先暫時休戰,心平氣和地同桌享用美味佳餚,接著兩人便能發自內心地決定不要吵架,對於這個建議,我也深表贊同。
職場氣氛 可遇而不可求
也有不少人告訴我:「好不容易排除雜事、想集中精神在工作上,卻和同事怎麼也處不來。」工作時,想必每個人都想與親切又能力出色的同事一同工作,不過,要與哪些人一起當同事,並不是我們能夠自己決定的事,因為進公司時的報到說明中,只會有「依照公司指示完成工作並領取薪資」,而不可能出現「與受人喜愛的同事一同完成工作,並領取薪資」。
親切和善的同事能營造和諧的職場氣氛,不過,這是可遇不可求之事,即使身處良好的職場環境中,仍要靠自我要求,才能集中心力於工作上。此外,上司、同事與環境並非永久不變,人事調動與職場環境的改變更是家常便飯,運氣不好碰上難相處的同事、糟糕的環境,是每個人都可能面臨問題。
樂觀面對 與他人共同合作
因此,請以樂觀心情面對,切勿處處擔心、患得患失。請想想歷史人物的事例,許多有能力者都曾碰上惡劣的上司而不受賞識,或是被視為怪人、處境艱困,類似例子可說是不勝枚舉。不受環境干擾、在任何情況下都能堅定自我之人,才能傾注所有精力於工作上,成為最後的贏家。
每個人都可以擁有各自的工作方法,但「工作」並非個人私有,而是有其公共的性質,個人工作方法與層級的提升,能直接或間接對社會產生貢獻。在此觀點上,工作不僅不應有任何私慾,更不須摻雜個人喜好或興趣。最後,工作不是一人獨立作業,而是與他人共同合作的成果,因此,過程中更要留意與團隊夥伴間的合作關係,才能讓工作更加順利完成。
作者小檔案 :
出口治明
畢業於京都大學法學部,1972年進入日本最大保險公司,曾於企劃部與財務部擔任經營企劃,一生致力於金融改革、改善保險法規,並陸續擔任日本保險公司倫敦社長、國際業務部長等職位,最新著作《百億社長告訴你,15個頂尖不敗的工作心法》。
yes123求職網與上班一族合作,推出這個新專欄「職場Q&A」,歡迎您有任何職場大小事都來找yes123,我們會為您做客觀分析,提供您實用建議,讓您每天快快樂樂上班。
今天要談的話題是「薪水」,上班族對於薪水多寡,可以說是相當介意,以下三個案例,都是因為沒有加薪或者薪水短少,在這樣的情況下,要如何爭取權益;在此,yes123先提醒您:要和老闆談薪水前,一定要先撫平自己的情緒,才能開創雙贏局面!
Q1 :談好的加薪卻跳票?
(嘉義市,Vicky)
我是個百貨公司的職員,之前跳槽到新公司,當初主管說因為不知道我的能力好不好,所以給我薪資先比照過去,等過了試用期會幫我調整薪水,沒想到,試用期過後,主管跟我說,百貨業不景氣,因此沒法加薪,我很生氣,覺得主管不守信用,而且跳槽後的年假也歸零,覺得自己虧很大,我該怎麼辦?
Answe:
今年由於大環境不佳,確實很多企業凍結調薪,因此Vicky的主管就算想幫忙調薪,也只好暫時打住,而妳提到過去的年資跟年假,也都因為轉換工作,全都泡湯了,yes123求職網建議妳,不要再看過去了,這樣只會讓情緒變得更壞。
yes123 求職網認為,妳不妨將重心擺在新公司,多想想新公司除了薪水外,包含公司的環境、未來發展升遷,是否還有吸引妳的地方,如果有,可以暫時在薪水上委屈一下,多看看新公司的優點,同時也可以適當時機向主管表達妳的失望,未來在景氣變好時,主管也會優先想到妳之前未加薪的委屈,屆時可能會第一個優先幫妳加薪水。
Q2:已經很久沒有加薪了!
(高雄市,小陳)
我在水泥業工作3年了,公司是家很穩定的大公司,但薪水三年來只加了幾百元,我因為滿意公司的環境單純,同事好相處,所以都沒有跳槽,沒想到最近我發現,有些年資只有一年的同事,薪水居然比我還高,我內心很不服氣,我該因此跳槽嗎?
Answe:
黃先生你好,一家公司你願意待了三年,可以看出你對公司的整體環境是很滿意的,但對於資淺的同事,薪水比你高,這點確實很難讓你服氣,在生氣之餘,yes123想先請你去思考幾個方向,菜鳥同事雖然比較沒有資歷,但是不是在專業上領域上,她有比較高的學歷,或者專門的證照,讓公司願意花更多的薪水去雇用,如果是這樣,建議你先不要貿然去找主管談薪水不公,應該先充實自己的專業領域,讓公司很需要你,等你累積夠談判的籌碼,到時候去爭取加薪水時,也將更加有說服力。
Q3 :怎麼薪水和預期有落差?!
(台北市,蔡小姐)
我是個菜鳥上班族,拿到第一個月薪資單的時候,發現薪水跟當初面試談的不一樣,怎麼少很多?我該怎麼辦?
Answe:
剛找到工作就發生這樣的情況,確實會讓新鮮人很傻眼,yes123求職網建議你,先看清楚薪資單上的明細,對於實際短少的數字有精準的概念,然後先思考一下如果公司不加回薪水,你的退路以及因應對策有哪些,確定自己的方向後,再去找老闆,這樣可以減少第一時間情緒上的衝動,反之,這次薪水減少,也可能只是行政上的疏忽,透過開誠布公的溝通,也許就可以拿回自己應有的權益。
勞逸不均結論
大環境不景氣,上班族們對於薪水可是錙銖必較,yes123求職網建議您,遇到薪資不合理的狀況,不要直接衝進主管辦公室理論,多去思考發生的可能原因為何,拿出自己為公司付出的努力,以溝通的方式,讓主管看出你的價值,有加薪機會,自然就會是主管心中的第一人選。
話說我任職的公司,百分之八十的同事堪稱「溫良恭儉讓」一族,大家雖業務往來難免有唇槍舌戰,但也都大致維持表面和諧,其中有一位令人瞠目結舌的同事,他表現的相當汲汲營營,爭取努力露臉機會。
我並不反對這種對於工作展現強烈企圖心的人,每個人對於工作的價值觀不同,這位先生對於主管總是面露微笑、竭力爭取表現的機會,絕對使命必達的態度,換做我是老闆,我也會很爽。
但是重點就是,他「對上一套、對下一套」,他「如沐春風」般的笑容僅給老闆專屬,只要是老闆不在場合,瞬間成了變臉大師,令人為之氣結;當他的業務需要其他部門支援配合,從來不客氣請求其他部門支援,還撂下「這是總經理交辦的案子,你們現在不配合,耽誤了時效,誰要負責?」搞的其他部門主管也很火大,心想:「難道大家不都在替老闆做事,為什麼要放下手邊的工作來配合你呢?全公司就你的案子最重要?你什麼態度?」
更誇張的是這位變臉先生假日總是「積極、主動」到公司加班,為了讓老闆印象深刻真的是費盡心思,老闆也覺得他實在是個不可多得的人才。
許多人看到這篇文章,鐵定相當有感觸,每個公司難免存在像這樣的變臉大師,有時老闆還真愛這些人!上班族整天看著這些「看上不看下」的變臉,只好去禪修靜坐,尋求內心平靜,或自我安慰:「自己不屑如此,只好認命。」
28歲的台灣人,可能剛從研究所畢業,在職場找第一份工作,有些可能還在服役。
但去年4月,年僅28歲的鍾子偉,就當上了日商三麗鷗公司的中國區總經理,成為三麗鷗有史以來最年輕的分公司負責人。
而且還不到而立之年,他就出過三本書,分享他從放牛班保送台大、就讀哈佛MBA的見聞、以及想給當代年輕人的建議。
他天生幸運嗎?其實沒有。
2009年鍾子偉踏出校園時,正值金融海嘯威力最強的景氣谷底。按過去經驗,每位哈佛MBA畢業生會有3份工作選擇,平均年薪約10萬美元,但那年,很多同學畢業後求職都不順利。 「大家都說,我們是美國近70年來最衰的一屆!僅次於30年代的經濟大恐慌,」但鍾子偉發現,周遭並沒有多少人在抱怨,「或許我們第一份工作會難找一點、起薪比以前低一點,但這樣會影響一輩子嗎?」他覺得不會。
鍾子偉先到知名服裝品牌Polo Ralph Lauren實習,之後一位學長居中牽線,讓他到舊金山的三麗鷗總部面試,當時,他是唯一不會講日文、而且坦承不迷Hello Kitty的人,最後反而雀屏中選,「可能是我最老實吧!」他笑說。
一開始,他負責事業開發部,不久被派到洛杉磯,管理一家瀕臨破產的供應商,高層打算花兩年時間整頓。他到現場後,大刀闊斧地削減成本、重新打理供應鏈,才花一年就損益兩平。
如此優異的表現,使東京總公司詢問鍾子偉,是否有興趣到大陸工作?就這樣,他成了三麗鷗公司最年輕的分區總經理。
頂著名校光環,職場晉升速度又快人一等,大家可能以為鍾子偉的求學路,應該很順遂。然而,他是從放牛班一路往前爬的。 自小跟著在美深造的父親,鐘子偉10歲才回台灣,但已習慣當地環境的他,一開始非常抗拒,「剛回來時,連拿筷子都不想學!」
生活已經不適應了,上學更讓他痛苦,語言不通,在班上受排擠,成績也一落千丈,國一就被編到放牛班。他感觸良多地說:「在美國,我過了快樂的童年。反而是回台灣,感受到歧視的眼光,因為我是放牛班的。」
熬過痛苦適應期,他的成績開始突飛猛進,之後考上台中二中,還被保送台大外文系。 對於自己的人生規劃,鍾子偉一直很有主見、也勇於嘗試。
像大三時,他就默默地實踐自己的出版夢。 他擬定半年的計畫時程。前三個月集中火力寫稿,之後便提著企劃書拜訪出版社,每次開會前,他都仔細研究出版社的成立背景跟歷年作品,「這樣準備,對方才知道你不是個小孩子,不是來鬧的!」
對於時下許多台灣年輕同輩的茫然,鍾子偉有很深的感觸。他納悶:「倘若年輕人只因為找不到好工作,就一窩蜂地考公職,那對公務員來說不是侮辱嗎?」 他發現,台灣從小教育是,「乖乖念書、把試考好,其他不要多想,」不鼓勵年輕人探索志向。但滿18歲以後,突然又要求趕緊為自己負責、找到未來方向。
例如,師長們總愛問孩子:「你有沒有辦法考上某科系?」而不是「你覺得自己適不適合某科系?」這種環境下長大的青年,自然無法學習思考未來。台灣可以培育很棒的工程師跟專業技術人員,卻難以孕育有創意的企業或品牌經營者。
他主張,一個人在年輕時感到茫然是一定的,但過了18歲,就該多方嘗試,在過程中對本身長短處與優劣勢進行「冷酷分析」,找出最適合自己的路。
還有,很多人深信「第一份工作會影響一輩子」的迷思,把很多畢業生搞得人心惶惶,初進職場便挑三撿四、猶豫不決。 但鍾子偉反駁,根據統計,哈佛商學院學生畢業後的五年內,平均會換到第三份工作。他畢業至今三年,很多同學都開始進入第二份工作,「所以第一份工作不必完美、更沒那麼重要!」
台北市勞工局昨天公布5、6月違反勞基法企業名單,共有27家企業上榜,包含華碩、統一超商、蛋塔工場等知名企業;違法項目多為正常工時超長、例休假未休,加班時數過長。
其中「蛋塔工場」二度違法,每日正常工時超過8小時、每月加班工時超過法定46小時、加班費未足額給付、每7天未例休1天。勞工局從重處24萬元,成為此波最高裁罰金額。
蛋塔工場人資部曾姓專員表示,公司近期快速擴店,生意非常好,人手聘請不足,才會請員工加班。暑期已大量加聘兼職人員,會改善排班問題,並盡量留任兼職人員,減輕正職員工壓力。
華碩、全家便利商店、台北花園大酒店、金車公司及承包松山機場地勤業務的台灣航勤公司,都被查到加班工時過長,每日超過12小時、每月超過46小時。金車公司還未足額給付加班費。
統一超商和燦坤也被查到正常工作超長,每日工時超過8小時、二周超過48小時;燦坤還未足額給付加班費。
勞工局指出,這波的違法業者,超過六成為知名大型企業,明知勞基法規範,卻為了衝業績、促銷活動等,未調整生產線人力調配,導致知法觸法,公司應檢討。
全家表示,直營店主管一時疏忽,沒有注意到排班時間超過一天八小時的規範,總公司已經要求改善,如果再犯內部也會有相關懲處。統一超商則表示,超時工作為單一個案,該店之前有人力不足的狀況,已透過招募人力進行改善。
華碩財務長張偉明說,華碩員工都有很強烈的責任感,有時因案子實在太多,部分工程師趕案子會加班到忘記時間,未來會檢視員工的加班情況,再進行輔導,或尋求改善方法。
違法企業名單,可至勞工局網頁右上角公布專區查詢。網址http://www.bola.taipei.gov.tw/
愛拚不再一定贏。遠見雜誌發布「青年觀點大調查」網路民調,顯示台灣約400萬名的30世代「小薪青年」,雖然身為最富裕、學歷最高的一代,卻有8成5不滿意目前薪資。
遠見雜誌總編輯楊瑪利表示,其實調查顯示工作並不難找,只是生活優渥的新世代,盼想「一步到位」。楊瑪利強調,不管任何世代,年輕人若能堅持努力、肯吃苦,還是能打造出屬於自己的機會。
遠見雜誌今年5月針對約1千位國內25歲至40歲的族群進行網路民調,發現這群常被稱為「草莓族」、「窮忙族」的30世代青年,約7成以上的人第一份正職的月薪收入不到2.5萬元。超過6成自認有財務壓力、8成5不滿意目前薪資、逾7成女性不想結婚、6成5沒有購屋。
此外,有4成7的青年選擇從事與興趣相輔的工作,僅3成4的人仍認為「追求職場功成名就」的社經地位仍很重要,說明這一代看待「工作成就」的眼光有別於上一世代。
楊瑪利指出,30世代對創業成功或投入企業經營的熱情明顯低於以往,反將成就感建立在自我定位、社交環境和旅遊歷練上。但等到要結婚、買房時,又不甘於低薪。
楊瑪利說,經過遠見雜誌的半年訪問,可得出結論:台灣確實已走過經濟成長高峰期,此刻年輕人遇到的是相對蕭條的社會環境。
遠見在訪問過程發現,包括海運業、金融業、半導體業,甚至紡織和西服業,都還是有很多高薪或具前景的工作,卻沒有年輕人要做。

在台灣,有一位30歲的年輕人,人生經歷很特別。有些人習以為常的事,他晚了很多年才體會到。23歲時,他第一次有能力走進餐廳,吃了人生第一頓牛排大餐;24歲,才擁有人生的第一張床可以睡。那之前的每一夜,他都是鋪棉被睡地板。
然而,有些人始終難以達到的成就,他卻能比誰都還早實踐。23歲大學畢業那一年,應屆考取律師執照;24歲就自行開業,當起法羽保險律師事務所所長;26歲便靠著自己賺來的錢買下第一棟房子。以上這些,都是許峰源的真實人生。
現在的他,不過30出頭,已經創立國內第一家、也是唯一結合法律及保險服務的「法羽保險律師事務所」。
許峰源說,只有爆炸性壓力才能帶來爆炸性進步;成熟就是責任的承擔能力。
來到許峰源辦公室,他指著窗外說,「這一帶是三重最亂的地方,前面的忠孝橋下就是我從小住的豆干厝。」他解釋,這裡曾是全台最大的私娼寮聚集地,自小他的生長環境充斥黑道和性工作者,從家裡到社區圖書館的路上,10分鐘路程少說會經過5至6個流鶯點。
記憶裡的童年,全家人住在頂樓違建,八口人擠在權狀4.64坪、加上違建也不過13坪的屋簷下,許峰源從來沒有零用錢,速食店只去過一次。小時候吃不起牛排,曾多次在餐館門口徘徊,看著菜單望梅止渴。
「老天給你一條爛命,你就要設法翻轉過來!」他常以五洲製藥董事長吳先旺這句話當座右銘。逆境,讓他比一般孩子懂事,努力想把書念好、賺錢工作,改善家裡環境。
每天放學回家讀書直到凌晨1、2點,寫下三重高中考取台大法律系第一人的紀錄。當別的同學還在花爸媽的錢,許峰源四處打工,到夜市擺地攤、兼家教、上補習班教書等,自食其力付學費,還拿錢貼補家用。大學畢業那一年,他還攢下了20、30萬元。
但造化弄人,大學畢業、考取律師證的那一年,爸爸罹患口腔癌,見到兒子領到紅色律師證的那一晚便辭世了。父親喪事一個月後,母親驗出肺腺癌,不久也離開人世。
許峰源觀察同輩的年輕人,在職場的問題是太著重專業技術,欠缺與人相處的技術,「街頭社會學是零分。」
從小成長在三重南區,地域環境複雜。到18、19歲,許峰源許多小習慣改不了,言行舉止「江湖味」十足。 直到有了出入社會的經驗,學習到做人處事的分寸,「兄弟」樣才慢慢被磨掉,卻累積出在社會交際的分寸和「眉眉角角」。
許峰源推崇「敬老學」,這是他的另一項祕密武器。 他觀察,年輕人容易看不起老一輩人,「覺得主管都沒在做事,工作沒做得比我好,又討厭應酬、不想和長輩相處…」他感到可惜,因為這些觀念讓青年失去汲取前輩智慧的寶貴機會。
懂得「書中自有黃金屋」的道理,閱讀帶給他許多啟發;在他隨身攜帶著的手機PDA裡,存有一個檔案,滿滿列著他在書籍報章、各種場合聽來的勵志佳句,「用A4列印出來會有80幾頁,」每當遇到挫折時,就會拿出來閱讀。
位於三重13坪的舊家,依然保留著當年的原貌,至今捨不得賣掉,每隔一段時間,他還會抽空回去看看。站在斑駁的牆面前,想想自己曾經的一無所有,警惕自己得奮鬥。
愛拚不再一定贏。遠見雜誌發布「青年觀點大調查」網路民調,顯示台灣約400萬名的30世代「小薪青年」,雖然身為最富裕、學歷最高的一代,卻有8成5不滿意目前薪資。
遠見雜誌總編輯楊瑪利表示,其實調查顯示工作並不難找,只是生活優渥的新世代,盼想「一步到位」。楊瑪利強調,不管任何世代,年輕人若能堅持努力、肯吃苦,還是能打造出屬於自己的機會。
遠見雜誌今年5月針對約1千位國內25歲至40歲的族群進行網路民調,發現這群常被稱為「草莓族」、「窮忙族」的30世代青年,約7成以上的人第一份正職的月薪收入不到2.5萬元。超過6成自認有財務壓力、8成5不滿意目前薪資、逾7成女性不想結婚、6成5沒有購屋。
此外,有4成7的青年選擇從事與興趣相輔的工作,僅3成4的人仍認為「追求職場功成名就」的社經地位仍很重要,說明這一代看待「工作成就」的眼光有別於上一世代。
楊瑪利指出,30世代對創業成功或投入企業經營的熱情明顯低於以往,反將成就感建立在自我定位、社交環境和旅遊歷練上。但等到要結婚、買房時,又不甘於低薪。
楊瑪利說,經過遠見雜誌的半年訪問,可得出結論:台灣確實已走過經濟成長高峰期,此刻年輕人遇到的是相對蕭條的社會環境。
遠見在訪問過程發現,包括海運業、金融業、半導體業,甚至紡織和西服業,都還是有很多高薪或具前景的工作,卻沒有年輕人要做。
蘇拉颱風來襲,各界關心風雨,也在乎是否放颱風假?台中市勞工局長賴淑惠說,有勞工因風雨過大無法上班,被雇主要求「請事假來抵」,此舉已違反勞基法規定,最後被罰款2萬元,呼籲雇主不要觸法。
賴淑惠表示,過去颱風來襲後,常有醫院、百貨業員工投訴,抱怨風大雨急還得冒著危險上班,有製造業員工不知道要不要去上班,打電話到市府詢問,也有超商店員抱怨,明明已放颱風假,店長卻要求去上班,難道不能不去嗎?
台中市勞工局強調,各行業有不同需求,颱風天不見得都能停班,地方政府宣布停止停班、停課,主要針對公家機關與學校,勞工不見得能一體適用,建議雇主與員工溝通,明確制定颱風請假、上班規定,讓員工能依循。
賴淑惠說,就算颱風天得上班,勞工因天氣因素確實無法到勤,雇主不能因此而不給薪水、扣休假、扣全勤紀錄或要求請事假、補上班;曾有製造業勞工申訴,因颱風天雨勢過大,無法到工廠上班,向公司口頭報備後,被要求補請事假,最後業者被罰2萬元。
市府強調,超商、賣場或工廠有不同需求,就算遇到颱風天停止上班,不見得能放員工颱風假,但如果風雨過大,勞工居住或上班地宣布停止上班,勞工確實無法到勤,雇主不能扣薪水或採取對勞工不利的措施,否則依勞基法22條,可罰2萬至10萬元。
身處高物價、高房價的社會,低薪資、低成就感的「小薪世代」怎麼打拼出自己的未來?遠見雜誌找出「追夢苦哈哈」及「成功」案例,他們不惜付出勞力打工來支撐夢想,人物故事如今製成微影片,放上網激勵同樣有夢的青年。
35歲的楊登淵,與音樂結緣17年。從實踐大學音樂系畢業後,他曾登上國家音樂廳舉行發表會,退役後創立音樂工作室。但這幾年音樂班殺價競爭,楊登淵因為拒絕以降低教學品質減少收費,又不認同時下比賽掛帥的音樂教育,於是他從每月超過10萬元的收入,變成靠著開早餐店、做直銷,支撐自己一對一音樂教學的理想。
楊登淵嘗過住大房、有傭人的生活,現在體會到賺錢比不上心靈的快樂,「我堅持做該做的事、回到初衷,有天也許就能影響環境。」
25歲的郭家銘,畢業於高醫大社工系,國內社工市場缺人,他要找正職並不難。但他選擇在去年9月退伍後,花4個月的時間前後打了7份工,且多數是搬舞台道具、肉品市場助手等勞力工作。
「我想挑戰自己可做到什麼程度,」郭家銘說,「把自己設定太高、加上很多條件,機會就越來越少。」他這份肯打拚的精神,被一名上海台商相中,請他為患有自閉症的兒子擔任特教家庭教師。
今年31歲的林謙育,畢業於嘉義高工,畢業後參加職訓課,考取多項證照,以台南職訓中心第一名畢業,被選為史上首位「冷凍空條職類」國手。他還代表台灣出征國際競賽,以鑽研冷門技術取得碩士文憑。他認為,找到興趣、咬牙苦撐,是取得如今成就的主因。
北市府在此次颱風來襲,首開先例發函給大型連鎖業者,要求保障勞工在天災時出勤外送安全。勞工局昨天表示,此次颱風期間未發生餐飲外送人員相關職災,也未接到申訴。勞工局也建議業者,可依照停班、風速雨量及地區狀況等三原則,研判是否提供外送服務。
北市府勞工局勞檢處處長鄒子廉表示,1、2日蘇拉颱風來襲,截至目前為止,並無餐飲外送人員發生相關職災。
這次蘇拉颱風雖未在北市造成重大災情,但仍造成市區1千多棵路樹傾倒,許多道路都有淹水、坍方落石情況,還有兩百多處招牌、電線桿掉落或傾倒事故;顯示全市各地都傳出災情,餐飲外送人員進行外送,確實有相當大的風險。
勞工局建議業者,可依包括市府是否已宣布停止上班;當地強風、大雨是否達到勞工安全衛生法相關標準,10分鐘的平均風速達每秒10公尺以上,一次降雨量達50公釐以上等降雨風速情況,研判是否繼續提供外送服務。
另外,業者也應考量外送區域是否有路樹傾倒、道路淹水、坍方落石、電線掉落或電桿傾倒等危害。
去日本自助行之前,我和兒子有小小的爭執。
雖然兒子任職旅行社,但機票不歸他管轄,於是我們找別家旅行社訂了四張機票,款項付清沒兩天,那位年輕的女業務十萬火急來電:「對不起,我報錯價,每人少收了一千六百元,如果你們不認帳,公司會扣我薪水。」說著說著,聲音有點哽咽。
請教兒子,他說:「她報錯價,理當受罰,你們大可置之不理。」
「可是那個女業務初入社會,薪水一定不高,一賠就是六千多,會不會太狠了點?」我實在於心不忍。
「真是婦人之仁。」兒子搖搖頭。初入行,他也曾報錯淡旺季價格,再三跟客人賠不是,無奈對方堅不妥協,二千元差價最後只得自行吸收。兒子損失最慘重的一次是,他沒注意到客人護照過期,經手人一堆也沒發現,客人要上機時才被海關攔截,客人完全不承認自己有疏失,把責任全推給他。兒子自知理虧,連忙送上紅包致歉,試圖平息客人怒氣,並自掏腰包趕送急件,在當晚升等商務艙,讓客人跟上團體行程。兒子自認已為一時疏忽付出代價,然而客人回國後,還為了少走半日行程,要求退還部分團費,否則提告。
「為什麼我總是遇不到好人?」兒子在職場受到委屈,他都忍氣吞聲,我一點不知情的聽著他吐苦水,我感到不公,也很心疼。可是回頭想想,將心比心,那位女業務的媽媽不也一樣?
隔天我們還是乖乖的去付清那些差價,女業務頻頻致謝。如果我希望兒子在職場上能多碰到好人,那麼自己就要先做好人。
360d才庫人力資源公司所屬JCASE外包網昨公布「貪薪一族職場大調查」,針對1463名上班族網路問卷發現,67%上班族認為辛勤工作卻未獲合理報酬,主因是起薪太低。24%上班族希望月薪能比現在增加3000到5000元,更有23%上班族希望薪資越多越好。
JCASE外包網分析,因景氣不佳,會有越來越多的上班族兼差接案來賺外快。
果日報不久前的報導:「颱風假卻「無風無雨」 人事總處將研議「補班補課」:行政院人事行政總處擬研議,未來颱風假若與實際災害情形不符,能否事後補班補課機制。」看了新聞後覺得有句話描述台灣政府說的沒錯:政府是企業的奴隸,人民的天敵。放假規定是政府訂的,雨量和天氣預測也是政府氣象局做的,要不要放假也是各地政府決定。啊結果一整個流程下來發現當天沒天崩地裂,人民沒有游離失所,結果我國政府研議的竟然是要補假?!多放一天假除了財團受損之外誰不高興?就台灣政府跟財團不高興啊!
就像是你去漢堡店點了個漢堡,漢堡是老闆做的,生菜是老闆加的,肉餅也是老闆煎的,整個漢堡也是老闆送到你手上的。結果把漢堡吃完之後,老闆娘跑出來跟老闆抗議:「幹你這個漢堡做太大了我們很吃虧!」老闆就叫你把吃完有部分都消化成大便的漢堡重新吐出來給他,以便符合公平正義的原則!

補你的游泳褲啦
鄉親啊!這樣有天理嗎?那以後老闆虧錢我要不要把以前領的薪水還給老闆啊?政府這麼站在企業那一邊,那下次學部隊好了!不要放什麼假啊!推行勞工四小時點放制好了,每次遇到颱風就照常上班,晚上出公司散步四小時,之後再回公司睡覺加班,但企業又要靠北說不想增加住宿費用!那不然林益世貪污那麼多錢一定沒認真在當行政院秘書長啊,人事總局要不要讓我把稅金退回來,我不要繳錢養貪污犯和死刑犯啊!(比中指)
補假咧,補你游泳褲啦!


    21歲許淑淨身高不到160公分,她有令女人稱羨的腰圍數字,22吋,從觀眾席望向倫敦奧運女子舉重場地上的許淑淨,就像是一隻站立的小螞蟻。螞蟻是動物界的海格力斯,能舉起超過自己體重100倍的重量;許淑淨就有將「兩個許淑淨」高舉過頭的能力。雖然對舉重選手而言,腰圍22吋並非理想數字,不過許淑淨29日打破這個迷思,她以抓舉96公斤、挺舉123公斤,總和219公斤,奪下奧運女子53公斤級銀牌,拿下台灣在倫敦奧運首面獎牌。
    許淑淨第一次挺舉成功舉起一百二十公斤;第二次,她挑戰一百二十三公斤失敗,還有最後一次機會。賽前,許淑淨的教練,一九八四年洛杉磯奧運男子舉重銅牌蔡溫義,像大部分有經驗的教練一樣,不忘提醒許淑淨別想太多,要放空、沈澱自己,不要被知覺誤導,要跟著感覺走。
    這句話說得容易,做起來卻很困難,面對一生當中最重要的一場比賽,此刻,許淑淨比任何人都更深刻體驗「台上十分鐘,台下十年功」這句話,如海綿飽含了辛酸血淚;同時,這種感覺也讓許淑淨心情難以平靜。
    她深呼吸調整自己,真的不行的時候,這位佛教徒就聽一下大悲咒的經文,讓自己回到佛經「菩提本無樹,明鏡亦非臺」的無染心境。
    第三次挺舉前,蔡溫義並沒有多說什麼,他只提醒愛徒,提槓鈴動作不要太快。蔡溫義說這句話的語氣,彷彿是在提醒自己,因為在許淑淨最後一次舉起槓鈴,在電視螢幕外的蔡溫義也跟著許淑淨做動作。他集氣,像哲學家說的,「給我一個支點,我為你舉起全世界。」他伸直兩手,高舉過頭。
    教練蔡溫義期待被她超越
    許淑淨剛舉起時來時手有點發抖,可以明顯感覺到她心志的力量起了作用,挺上去的時候,一開始並沒有掌握到槓鈴的重心,她像一部發條時鐘的分針,約從「六」走到「九」之後才穩住腳步。裁判確定她最後一次挺舉成功的鈴聲響起,聽起來就像銅板掉進竹筒撲滿的聲音,她知道她贏得奧運獎牌了。
當員工跳槽,尤其被競爭對手挖角,企業究竟該慰留?還是選擇放手?為了對留下來的員工有個交代,「永不錄用」幾乎是唯一的答案。只是當愛將變叛將,企業和叛逃的員工都想捫心的問:我是不是你最疼愛的人?
「拉麵?沒賣了。林盟欽現在在大陸當顧問吧。」林盟欽,2005年王品集團董事長戴勝益以年薪3千萬元新台幣和入股分紅,從統一超總經理徐重仁身邊,挖走他栽培了17年的戰將而一舉知名。當年一起在超商打拼的老友「峰仔(化名)」說,「當時徐重仁再三挽留還紅了眼眶,幾年後,林盟欽想再回來,徐重仁卻又一口拒絕。」林盟欽跳槽後還陸續轉戰晶華、三商行。至於近況如何?2年前創業的拉麵店已經改賣義大利麵,老闆不是他。
愛將投奔敵營 東家永不錄用
徐重仁當時拒絕林盟欽鳳還巢,撇開17年的革命情感不談,至少有件事是確定的,那就是再沒有高階主管敢輕易跳槽了!因為連林盟欽這麼優秀的人才在外面都混不好,更遑論其它人。
然而看在其他戰友眼裡,這樣的結果卻是「雙輸」且令人遺憾的局面。「林盟欽失去在人生中最擅長的舞台;至於超商,也因為失去戰將,少了再開拓出好幾個賺錢的新事業。」
台灣流通業教父徐重仁,7月卸下統一超總座,在新選任的董監名單中,也不見名列其中,完全退休。宣布這項人事案的統一企業總經理羅智先意在言外:統一超的世代交替「要靠系統,而非一、二個天才。」相信在徐重仁心理,感觸更深的是:或許有執行力強的部屬,但身旁卻沒有跟他一樣具戰略眼光的經理人。
並非統一超、或徐重仁太絕情,其實,企業鐵了心,不准叛逃員工再回鍋的案例比比皆是。傳產龍頭台塑集團就擺明:走出台塑大門的離職員工,就等於被公司判定死刑,再也回不來了。這條被戲稱為「台塑旋轉門條款」的規定,連在職員工想轉考其他單位的職缺,也被明文禁止。
員工對企業 忠誠度創新低
其實,良禽擇木而棲,企業面對員工跳槽也屢見不鮮,除非是幾乎年年跳槽的慣性求職者,會被企業列為拒絕往來戶,否則員工回鍋對企業向心力更強,也可以降低培訓成本。
全球知名的管理諮詢公司Hay(合益)集團7月中旬發布的「全球員工有效性研究」結果顯示,全球有超過1/3的員工不能與

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